Privacy Policy

1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web daqontrahub.digital è:

DaqontraHub
Sede legale: Via Giarabub, 23 - Roma (RM)
P.IVA: IT58969366873
Codice Fiscale: 58969366873
REA: RM-9216539
Email: [email protected]
Telefono: +39 335 236 802

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non ricorre alcuna delle condizioni di obbligatorietà previste dall'art. 37 GDPR. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare direttamente il Titolare ai recapiti indicati.

2. Tipologie di dati raccolti e modalità di raccolta

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono. Questi dati vengono forniti dall'utente in occasione della compilazione di moduli di contatto o di registrazione alla piattaforma.

b) Dati di navigazione: indirizzo IP del dispositivo, tipo di browser e sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, URL di provenienza, durata della sessione. Questi dati sono raccolti automaticamente dai server che ospitano il sito.

c) Dati raccolti tramite cookie: come descritto nella Cookie Policy, il sito utilizza cookie tecnici necessari e, previo consenso, cookie analitici e di marketing.

Il Titolare non raccoglie intenzionalmente categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati sulla salute, origine razziale o etnica, convinzioni religiose, dati genetici o biometrici, ecc.) né dati relativi a condanne penali ai sensi dell'art. 10 GDPR. Nel caso in cui tali dati vengano forniti involontariamente dall'utente, saranno cancellati senza indugio.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una distinta base giuridica:

Erogazione dei servizi della piattaforma educativa: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Risposta alle richieste di contatto e assistenza: il trattamento si basa sull'interesse legittimo del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) o, ove applicabile, sul consenso dell'interessato.

Sicurezza del sito e prevenzione di abusi: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare a proteggere l'integrità della piattaforma (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili: il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Comunicazioni informative sui contenuti della piattaforma: il trattamento si basa sul consenso esplicito e revocabile dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

4. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione (art. 5, par. 1, lett. e GDPR):

• Dati degli account utente: per l'intera durata del rapporto contrattuale e per un periodo non superiore a 24 mesi dalla richiesta di cancellazione dell'account, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.
• Dati di contatto raccolti tramite moduli: fino a 12 mesi dalla ricezione della comunicazione, salvo necessità di conservazione connesse a obblighi legali.
• Dati di navigazione in forma grezza: per il tempo tecnico necessario all'erogazione del servizio e alla sicurezza del sito, comunque non superiore a 30 giorni, salvo esigenze di accertamento di reati.
• Dati per adempimenti fiscali e contabili: 10 anni dalla registrazione contabile, ai sensi dell'art. 2220 c.c. e della normativa tributaria vigente.

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in forma irreversibile.

5. Destinatari e comunicazione dei dati

I dati personali non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità commerciali proprie di tali terzi. I dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

• Responsabili del trattamento nominati contrattualmente: fornitori di servizi di hosting, gestione email, analisi del traffico web e strumenti di comunicazione, operanti come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e vincolati da appositi contratti.
• Autorità pubbliche e organi di vigilanza: su richiesta legittima e nei limiti strettamente necessari all'adempimento degli obblighi di legge.
• Professionisti legali, fiscali e contabili: nell'ambito di obblighi di legge e nel rispetto del segreto professionale.

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scritta al Titolare.

6. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni dei fornitori di servizi terzi utilizzati dal Titolare possono trasferire dati personali verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il Titolare si assicura che il trasferimento avvenga nel rispetto di adeguate garanzie, tra cui:

• Decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 GDPR;
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c GDPR;
• Norme vincolanti d'impresa (Binding Corporate Rules) ai sensi dell'art. 47 GDPR, ove applicabile.

7. Misure di sicurezza adottate

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza proporzionato al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR. Le misure comprendono, senza limitazione: trasmissione cifrata dei dati mediante protocollo TLS/HTTPS; controllo degli accessi ai sistemi informatici; procedure di backup e ripristino; aggiornamento periodico dei software e dei sistemi operativi; formazione del personale autorizzato al trattamento.

In caso di violazione dei dati personali (data breach) che possa comportare rischi per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare provvederà alla notifica al Garante per la Protezione dei Dati Personali entro 72 ore dalla scoperta (art. 33 GDPR) e, ove necessario, alla comunicazione agli interessati coinvolti (art. 34 GDPR).

8. Diritti degli interessati

In qualità di interessato al trattamento, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia in corso un trattamento e ricevere copia dei dati personali oggetto di trattamento.
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla norma.
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere che il trattamento sia limitato nei casi previsti dalla norma.
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per motivi connessi alla propria situazione particolare.
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate per email a [email protected] o per posta ordinaria all'indirizzo Via Giarabub, 23, Roma. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione. Tale termine può essere prorogato di due mesi in casi di particolare complessità, con apposita comunicazione all'interessato.

L'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

9. Aggiornamenti alla presente informativa

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, di variazioni nei servizi offerti o di cambiamenti nelle pratiche di trattamento. Il Titolare si impegna a rendere disponibile la versione aggiornata sul sito. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati tramite email. L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.